Основные задачи, выполняемые системой.

1. Предоставление сотрудникам единого безопасного web-интерфейса для работы с языковыми моделями и ИИ-инструментами.
2. Централизованное управление доступом пользователей к языковым моделям, инструментам и функциональным возможностям платформы.
3. Работа с текстовыми запросами, файлами и документами в контексте диалога с языковой моделью.
4. Подключение дополнительных ИИ-инструментов, включая:
   • web-поиск;
   • голосовой ввод с распознаванием речи;
   • генерацию изображений;
   • экспорт результатов в форматы DOCX и PDF.
5. Разграничение прав доступа и управление ролями пользователей и администраторов.
6. Контроль использования ИИ-сервисов в соответствии с корпоративными политиками информационной безопасности.
7. Проведение DLP-проверок, фиксация действий пользователей и ведение журнала событий.
8. Управление лимитами, доступными моделями, инструментами и пользовательскими сессиями.
9. Формирование статистики и аналитики по активности пользователей, потреблению токенов и стоимости использования моделей.
10. Безопасная централизованная маршрутизация обращений к внешним языковым моделям.

Описание системы.

Корпоративная ИИ-платформа — это программное обеспечение для безопасной и централизованной работы сотрудников организации с языковыми моделями и связанными ИИ-инструментами через единый web-интерфейс.

Платформа предоставляет пользователям доступ к чат-интерфейсу с языковыми моделями, позволяет создавать и сохранять диалоги, выбирать доступную модель, направлять текстовые запросы, загружать файлы и использовать содержащуюся в них информацию в качестве контекста для подготовки ответа.

В состав платформы могут входить дополнительные инструменты: web-поиск, голосовой ввод с распознаванием речи, генерация изображений и экспорт сформированных ответов в документы форматов DOCX и PDF. Ответы языковой модели отображаются с поддержкой Markdown-разметки.

Платформа поддерживает корпоративную аутентификацию, разграничение прав доступа, управление пользователями, ролями, лимитами, моделями и инструментами.

Для контроля информационной безопасности предусмотрены DLP-проверки, аудит пользовательских и административных действий, а также фиксация событий, связанных с использованием чатов, файлов, языковых моделей, инструментов и пользовательских сессий.

Административный контур системы позволяет получать статистику и аналитические отчёты по активности пользователей, количеству диалогов и сообщений, потреблению токенов, стоимости использования моделей и другим показателям за выбранный период.

Программное обеспечение может использоваться как единая внутренняя ИИ-платформа организации и размещаться в корпоративной инфраструктуре заказчика. Обращения к внешним языковым моделям могут выполняться через выделенный компонент, обеспечивающий централизованный контроль, аудит и применение корпоративных политик информационной безопасности.

Основные функциональные возможности.

Пользовательские функции:

• работа с языковыми моделями через единый чат-интерфейс;
• создание, ведение и просмотр истории диалогов;
• выбор доступной языковой модели;
• отправка текстовых запросов и получение структурированных ответов;
• загрузка файлов и использование документов в контексте диалога;
• преобразование содержимого документов в формат, пригодный для обработки языковой моделью;
• голосовой ввод с распознаванием речи;
• выполнение web-поиска в рамках обработки запроса;
• генерация изображений;
• экспорт отдельных ответов в форматы DOCX и PDF;
• оценка качества ответа с помощью пользовательской реакции;
• использование дополнительных инструментов непосредственно из интерфейса чата.

Административные функции:

• управление пользователями и их статусами;
• управление ролями и административными правами;
• блокировка и разблокировка пользователей;
• управление дневными лимитами;
• управление доступом пользователей к моделям и инструментам;
• управление пользовательскими сессиями;
• просмотр результатов DLP-проверок;
• ведение аудита пользовательских и административных действий;
• просмотр дашбордов активности пользователей;
• просмотр показателей потребления токенов и стоимости использования моделей;
• формирование статистических и агрегированных отчётов за выбранный период.

Порядок работы с системой.

1. Пользователь проходит корпоративную аутентификацию и открывает web-интерфейс платформы.
2. Пользователь создаёт новый диалог либо продолжает работу в ранее созданном чате.
3. При наличии соответствующих прав пользователь выбирает языковую модель и доступные инструменты.
4. Запрос вводится в текстовой форме либо с использованием функции голосового ввода.
5. При необходимости пользователь прикрепляет документы и файлы, содержимое которых используется в качестве контекста запроса.
6. Платформа выполняет обработку запроса в соответствии с установленными правилами доступа и политиками безопасности, после чего направляет обращение к выбранной языковой модели.
7. Сформированный ответ отображается в интерфейсе чата. Пользователь может уточнить запрос, продолжить диалог, использовать дополнительные инструменты или оценить полученный результат.
8. При необходимости отдельный ответ экспортируется в документ формата DOCX или PDF.
9. Информация об использовании платформы, действиях пользователей, потреблении токенов и стоимости фиксируется и отображается в административной аналитике.

Требования для установки и эксплуатации.

Минимальные требования к серверу:

• операционная система: Linux Ubuntu или совместимая операционная система;
• процессор: не менее 2 ядер с частотой около 2 ГГц;
• оперативная память: не менее 8 ГБ;
• дисковое пространство: не менее 30 ГБ SSD/HDD;
• сетевой доступ пользователей к web-интерфейсу по протоколу HTTPS;
• размещение инфраструктуры на территории Российской Федерации.

Рекомендуемые требования к серверу:

• процессор: 4 ядра и более;
• оперативная память: 16 ГБ и более;
• дисковое пространство: от 100 ГБ SSD;
• ежедневное резервное копирование базы данных PostgreSQL и файлового хранилища;
• использование HTTPS с действующим TLS-сертификатом.

Требования к рабочему месту пользователя:

• современный web-браузер;
• доступ к web-интерфейсу системы;
• поддержка загрузки файлов через браузер;
• наличие и разрешение на использование микрофона при работе с функцией голосового ввода;
• установка дополнительного программного обеспечения на рабочее место не требуется.

Примечание: указанные требования относятся к базовой конфигурации платформы при подключении к внешним языковым моделям через API. Требования к инфраструктуре для локального размещения и запуска LLM рассчитываются отдельно с учётом выбранных моделей, количества пользователей, объёма обрабатываемых данных и требуемой производительности.